Mein Weg zur Digitalisierung
„Ich bin der Navigator für Digitalisierung & KI in Marketing- und Kundenprozessen" – mit über 18 Jahren Praxiserfahrung in Lead Journeys, CRM & Automatisierung, kombiniert mit Projektleitungserfahrung und Dozententätigkeit.
Nach vielen Jahren in leitenden Funktionen in Unternehmen und Agenturen möchte ich meine Erfahrung nutzen, um mittelständischen Unternehmen komplexe Technologien verständlich und praxisnah zugänglich zu machen.
Als Senior Manager für Digitalisierung und Automatisierung bei einem der führenden Anbieter von Energiespeicherlösungen, durfte ich komplexe Systeme aufbauen und Teams durch den Wandel führen. Von der Implementierung eines vollständigen Marketing-CMS (MS Dynamics 365) bis zur Automatisierung von B2C- und B2B-Lead-Prozessen sowie der Digitalisierung energiewirtschaftlicher Kundenprozesse.
Vorher war ich als Key Account Manager und Team Lead Digital Marketing tätig – verantwortlich für ein Team mit bis zu 10 Mitarbeiter/-innen, strategische Kundenberatung und die Digitalisierung von Marketing-Prozessen für internationale Kunden aus den Bereichen Industrie, Food und Medizin.
Was mich antreibt? Die Überzeugung, dass Digitalisierung nicht überfordern, sondern befähigen soll. Ich verstehe mich als Brückenbauer zwischen Technik, Strategie und Menschlichkeit – mit dem Ziel, nachhaltige und akzeptierte Lösungen zu schaffen.
Lehre und Wissenstransfer sind dabei bewusst Teil meines Konzepts: Wissen teilen heißt, Akzeptanz und Kompetenz für digitale Transformation zu fördern.
Mission
Unternehmen befähigen, digitale und KI-gestützte Prozesse eigenständig zu nutzen und weiterzuentwickeln.
Ansatz
Praxisnah, strukturiert und mit Fokus auf nachhaltige Lösungen statt Quick-Wins.
Werte
Transparenz, Verlässlichkeit und echte Partnerschaft auf Augenhöhe.